El derecho a devolución es la facultad que tiene el consumidor para poner término al contrato de crédito, donde se exige que la moto esté en buen estado para poder realizar este proceso de devolución (dependerá de las condiciones pactadas en el contrato de préstamo).
¿Cuáles son las condiciones para ejercer el Derecho Legal de devolución?
Estos son los requisitos que se solicitan:
- Fotos de la unidad y de su kilometraje.
- Un video de la moto encendida.
- Foto del INE del beneficiario.
- Foto de la licencia y de las placas.
Se debe tener en cuenta que este proceso puede tener un cobro incluido dependiendo de la fecha en la que se pide el retracto. En dado caso que quieras realizar una devolución debes comunicarte con el área de cobranza vía Whatsapp al siguiente número +52 5535192230