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¿Como hacer un prepago parcial?

Si deseas pagar anticipadamente una parte de tu crédito, puedes solicitar un prepago parcial a través de nuestro equipo de Servicio al Cliente (SAC).

Condiciones generales

  • El monto del prepago parcial debe ser igual o superior al 10% del saldo de la obligación.
  • Si el monto que deseas prepagar es inferior al 10%, la solicitud requerirá la aceptación previa de Liquitech SpA.
  • SAC revisará el estado de tu crédito y te informará las condiciones aplicables antes de emitir la liquidación.
  • No debes realizar un depósito adicional antes de recibir la liquidación y las instrucciones de pago.

¿Cómo se calcula el prepago parcial?

La liquidación del prepago parcial considerará:

  • el capital que deseas pagar anticipadamente;
  • los intereses pactados calculados hasta la fecha efectiva de pago; y
  • la comisión de prepago equivalente a un mes de intereses pactados, calculados sobre el capital que se prepaga.

 

Importante

No se cobrará un costo operacional adicional por la firma del anexo. El monto exacto y la vigencia de la liquidación serán informados por SAC.

 

¿Qué ocurre después del prepago?

Una vez aplicado el prepago parcial, podrás optar, según las alternativas disponibles para tu crédito, por:

  • mantener el plazo restante y disminuir el valor de las cuotas; o
  • mantener un valor de cuota aproximado y reducir el plazo restante.

En ambos casos se mantendrá la tasa de interés pactada en tu crédito.

Formalización del nuevo plan de pagos

Como el prepago parcial modifica el valor de las cuotas o el plazo pendiente, deberás firmar el anexo correspondiente. Si tu crédito cuenta con aval, este también deberá firmarlo.

El trámite se realiza en línea. Si no fuera posible completar la firma electrónica, SAC te informará una alternativa. Una vez formalizado el anexo y aplicado correctamente el pago, se generará el nuevo cuadro de pagos y recibirás una copia de la documentación.

Paso a paso para solicitarlo

  1. Ingresa al Centro de Ayuda de Galgo Chile y crea una solicitud mediante ticket.
  2. En “Categoría de consulta”, selecciona “Pagos” y luego “Prepago parcial”.
  3. Indica el monto que deseas prepagar y sigue las instrucciones enviadas por SAC.
  4. Revisa la liquidación y realiza el pago únicamente mediante el canal y dentro de la vigencia informada.

Canal de solicitud

Centro de Ayuda Galgo Chile: https://ayudacl.galgo.com/support/tickets/new

 

Fundamento legal y contractualLey N.º 18.010, artículo 10

Regula el pago anticipado de las operaciones de crédito de dinero. Para las operaciones no reajustables, la liquidación considera el capital que se anticipa, los intereses pactados hasta la fecha efectiva de pago y una comisión que no puede exceder un mes de intereses pactados calculados sobre el capital que se prepaga.

El texto vigente dispone además que los pagos anticipados inferiores al 10% del saldo de la obligación requieren siempre el consentimiento del acreedor. El derecho a pagar anticipadamente, en los términos legales, es irrenunciable.

Ley N.º 21.398, artículo 3

Esta ley sustituyó expresamente el antiguo umbral de 20% por 10% en el artículo 10 de la Ley N.º 18.010. Fue publicada en el Diario Oficial el 24 de diciembre de 2021.

Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores
  • Artículo 3, letra b): reconoce el derecho del consumidor a recibir información veraz y oportuna sobre el precio, las condiciones de contratación y otras características relevantes.
  • Artículo 17 B: exige que los contratos financieros informen claramente los costos asociados al término o pago anticipado, total o parcial, y que los cargos y comisiones se encuentren especificados.
  • Artículo 17 D: regula la información y el certificado de liquidación para el término anticipado de productos o servicios financieros.