Pagué manualmente y luego el banco me hizo el descuento PAC correspondiente al mes
Si tienes tu Pago Automático de Cuenta (PAC) activo, significa que cada mes se te descontará la cuota automáticamente desde tu cuenta bancaria.
Solo debes asegurarte de tener el dinero de tu cuota en tu cuenta y esperar hasta que el banco te haga el descuento automático; ya que si pagas manualmente antes del vencimiento de tu cuota, tu pago podría coincidir con el proceso de descuento PAC de tu banco, lo que generará duplicidad en el pago de tus cuotas.
🔴Si tienes PAC activo y pagas manualmente, entendemos que estás aceptando que en caso de duplicidad, el exceso se aplicará a la cuota siguiente.
Importante:
En caso excepcional de gestionarse devolución de la cuota, el plazo de pago del reembolso se generará dentro de 10 días hábiles aproximadamente, ya que debemos esperar 24 horas a que el banco nos envié la cuota recaudada. Una vez reflejado en nuestra cuenta, es cuando podemos generar la devolución.
La devolución solo se gestionará para titulares de mandato PAC.
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