¿Cuál es el procedimiento para hacer el prepago total de mi deuda?

Tal como indica la Comisión del Mercado Financiero, ente regulador en Chile el prepago es un derecho irrenunciable del deudor siempre que se trate de operaciones de crédito de dinero inferiores a un monto equivalente a 5000 UF, se contemplan también las demás restricciones establecidas en el artículo 10 de la Ley 18.010.

Condiciones:

1. La deuda debe estar al día.
2. Los prepagos solo se pueden procesar 3 días antes y 3 días después de la fecha de vencimiento de la cuota. Esto debido a que el pago podría coincidir con el descuento de tu cuota descuadrándose el monto total del pago.
3. Se deberá generar un ticket de solicitud aquí
4. Se te enviará el monto total que debe ser pagado completamente hasta la fecha indicada, para que puedas revisar con tu banco la factibilidad de pago del total en 1 solo dia. 
5. Debes enviarnos el Consentimiento de Prepago total de crédito. Recibido tu consentimiento y Solo si tienes la capacidad de completar el pago, cargaremos tu monto prepago al portal de pagos (donde solo deberás hacer el pago como lo haces con tus cuotas) y ahí podrás pagar por otrospagos o webpay, pero no por transferencia.
   Si utiliza Webpay como método de pago, el banco lo verá como una compra por internet, por lo que recomendamos comunicarse con el banco para informar el monto-pago y que sea habilitado el monto. 
   Las transferencias no están autorizadas.Solo si el monto es mayor a 3 millones, se podría autorizar transferencia, la autorización será otorgada vía correo electrónico por el equipo de servicio al cliente. Si usas transferencia por tratarse de montos grandes, una vez realizado el pago, debes enviarnos el comprobante hasta las 19:00 horas del mismo día.
6. Recibido correctamente el pago el proceso se da por concluido exitosamente, cerrándose así el crédito y con eso damos por resuelto tu ticket.

Importante: En caso de que no se concrete la recepción total del monto el mismo dia, el prepago quedará considerado como parcial, modificándose el monto total a pagar en las siguientes cuotas. Al ser considerado prepago parcial, además se solicitará la firma del anexo de pagaré para el titular y los avales (si corresponde)

 

El monto prepago:

• Incluye el capital que desea prepagar.
• Incluye los intereses devengados a la fecha del prepago.
• Incluye la comisión de prepago que equivale a un mes de intereses sobre el capital que se prepaga si se trata de operaciones no reajustables.
• El deudor necesitará el consentimiento del acreedor para realizar un pago anticipado en estas condiciones. 

Infórmate sobre: 

¿Qué es el Saldo Prepago?