¿Cuál es el procedimiento para hacer el prepago total de mi deuda?

    Para hacer el prepago total anticipado de tu deuda, debes tener 6 cuotas pagadas de tu crédito ó tu crédito debe tener una antigüedad de 6 meses de otorgado.


    Los prepagos solo se pueden procesar desde que se cobra la cuota en el crédito y máximo hasta el 28 de cada mes.


    Para solicitarlo, debes:

    1. Genera un ticket de solicitud aquí
    2. En el menú Motivo de tu consulta selecciona la opción Prepago total.
    3. Te preguntaremos el motivo de porqué deseas prepagar
    4. Luego te enviaremos el monto total prepago al día de hoy. 

      Importante: En caso de que no se concrete la recepción total del monto, el prepago quedará considerado como parcial, modificándose el monto total a pagar en las siguientes cuotas. Al ser considerado prepago parcial, además se solicitará la firma del anexo de pagaré para el titular y los avales (si corresponde)
    5. El Monto prepago será cargado al portal de pagos (donde solo deberás hacer el pago como lo haces con tus cuotas) ó vía transferencia si el monto es mayor a 3 millones.
      Si usas transferencia por tratarse de montos grandes, una vez realizado el pago, debes enviarnos el comprobante hasta las 18:00 horas del mismo día.
    6. Recibido correctamente el pago y el comprobante, el proceso se da por concluido exitosamente, cerrándose así el crédito y con eso damos por resuelto tu ticket.

    Infórmate sobre: 

    ¿Qué es el Saldo Prepago?